# Soluciones Takana - Servicios Informáticos y Automatizaciones en Tacna > Empresa líder en servicios informáticos, soporte TI, infraestructura de servidores, automatizaciones con IA y desarrollo web en Tacna, Perú. ## Información de Contacto y Empresa - **Nombre:** Soluciones Takana - **RUC:** 20607712469 - **Ubicación:** Tacna, Perú - **Dirección:** Edificios Altozano Torre 28 Dpto 302, Tacna, Perú - **Teléfono / WhatsApp:** [+51 919 071 709](https://wa.me/51919071709) - **Correo Electrónico:** contacto@solucionestakana.space - **Sitio Web Oficial:** https://solucionestakana.space/ ## Catálogo de Servicios Informáticos y Automatizaciones en Tacna ### 1. Servicios Informáticos y Soporte TI - **Departamento de Sistemas Externo:** Soporte técnico informático presencial y remoto para empresas en Tacna. - **Gestión de Servidores y Redes:** Administración de servidores Windows y Linux, Active Directory, respaldos y virtualización. - **Monitoreo TI Proactivo 24/7:** Supervisión de servidores, enlaces ISP y equipamiento de red con Zabbix y alertas a Telegram/WhatsApp. - **Mesa de Ayuda e Inventario ITSM:** Gestión centralizada de tickets de soporte, licencias e inventario TI con GLPI. ### 2. Automatizaciones y Soluciones con Inteligencia Artificial - **Automatizaciones de Procesos Empresariales:** Diseño e implementación de flujos de trabajo automatizados para eliminar tareas repetitivas, conectar CRM, ERP y canales de mensajería (WhatsApp/Telegram), reduciendo costes y tiempos operativos. - **Agente de Ventas con IA (YaVendió):** Vendedor de IA 95-97% autónomo para WhatsApp e Instagram que atiende clientes, califica leads y cierra ventas las 24 horas del día. - **Chatbots e Integraciones IA:** Asistentes virtuales inteligentes a medida para la atención de clientes y procesos internos. ### 3. Desarrollo Web y Soluciones Digitales - **Páginas Web Corporativas:** Sitios informativos de alto impacto optimizados para velocidad y motores de búsqueda. - **Tiendas Online E-Commerce:** Plataformas de comercio electrónico integradas con pasarelas de pago digitales. ## Preguntas Frecuentes (FAQ) - **¿Soluciones Takana ofrece servicios informáticos presenciales en Tacna?** Sí, ofrecemos soporte técnico informático presencial y remoto para empresas y pymes en toda la ciudad y región de Tacna. - **¿Qué tipo de automatizaciones se pueden implementar en un negocio?** Implementamos automatización de ventas por WhatsApp, integración de bases de datos, respuestas inteligentes con IA, sincronización de pedidos y flujos de trabajo automáticos. - **¿Cómo cotizar un servicio informático o de automatización en Tacna?** Puedes solicitar una cotización a través de nuestro sitio web en https://solucionestakana.space/ o escribiéndonos por WhatsApp al +51 919 071 709.